【 企業必做的推廣 】2024年 企業推廣策略
每年企業都會在年底的時候，為過去一年的成績作總結，並將過去的數據分析後作出新一年的策略制定及改進。在過去的一年，有不少新的推廣方式及策略推出，尤其在疫情後年代，網上 企業推廣策略 已成為大部分企業推廣的一個最重點部分。未來一年到底有什麼 企業推廣策略 是企業必做的呢？
One Marketing Solutions 總結了 過去一年超過50個個案經驗，為大家分析了不同行業的推廣數據，總結了 2024年企業必做的推廣策略分析。
企業推廣策略 1. Marketing Automation 推廣自動化
Google 的演算法一早已由 A.I. (人工智能）管理，而社交平台大部分亦有其獨特的演算法，全部由 A.I. 管理，能以大數據分析用戶的喜好，將合適的產品及服務推薦給用戶。這樣令推廣訊息更個人化及更針對性。
在2024年，單一平台的 推廣策略 再也不能成功了！以往很多企業只經營一個 Facebook Page, 或單一地只賣一些 Google 廣告，在2024年，你們一定要改變策略，否則只會被淘汰！
在過去這幾年時間，網上推廣 的平台增長迅速，近年的 Facebook 不再是主流。在香港，大部分用戶的習慣有非常大的改變。不少人花更多時間於 TikTok, YouTube, 及 Instagram內，而於這些平台看到廣告時未必會即時反應，等一段時間後突然想再找尋這些服務時，會即時於Google內搜尋或於 Instagram 內搜尋。
隨便一說亦已有4-5個平台需要經營，對於大部分中小企來說這是一個噩夢，因為人手及能力未能處理到。所以今年不管你做什麼類型的生意，亦要了解如何更善用 Automation 工具。尋找一個能連接多平台的工具，找尋合適能管理不同平台的 Marketing Agency，幫助你能提升內部程序效率及優化客戶體驗。
企業推廣策略 2. Customer Experience 用戶體驗
近幾年一直強調用戶體驗，而不同的演算法及 AI 工具 亦以重點為用戶提升體驗為中心。
例如今年的SEO更新更為專注於提供有用及針對性資訊給用戶。
反過來說，作為企業，我們更應以提供用戶想要的資料及其體驗為推廣方向，未必需要只製作針對演算法的內容，反而要做用戶認為有興趣及提升他們體驗的內容。
企業推廣策略 3. Short Video 短視頻
2022 年 在 網上推廣 最明顯的轉變是 Short Video 短視頻 更為興盛，這種15-30秒的短視頻製作，能為大腦提供更即時的刺激，從而令人更容易沈迷。
Tiktok, Instagram Reels 及 Youtube Shorts的成功，代表2024年是短視頻更為大放異彩的一年！
企業不單需要努力製作短視頻，更要將其放到更多平台，這意味著2024年網上推廣的策略中需要經營更多的平台以達致 Immersive （ 沉浸式 ）的體驗。
如果你的企業還未開始製作短視頻，2024年是時候開始了。
企業推廣策略 4. Creators, not just influencers 創作者 不再單純是KOL
以往不同的品牌亦有利用 KOL 推廣 作為其中一種推廣方式，而除了 YouTube，2022年Facebook，Instagram 及 Tiktok 亦經一步加大了創作者的 Rewards，這鼓勵了更多創作者會投放更多時間創作更好的內容。
而不少品牌亦開始經驗他們的頻道或帳號。
但今年網上又不少聲音投訴一些品牌未能精準地與合適的 KOL 合作，或未能針對適合的客群。
所以，品牌應盡早從現在開始，將自行培訓自家創作者（或 KOL ）及頻道為中長線推廣策略。
尤其是B2B的企業，因大多數B2B的服務或產品都較有專業性，企業應盡早投放更多資源提升自家品牌的頻道的認受性及知名度，這樣比起單靠其他 KOL 作推廣更為長久及穩定，亦能為企業創造出專業形象。
企業推廣策略 5. Content is STILL the King! 內容仍然是重點
不管以什麼方式提供內容，內容製作仍然是推廣策略中的重點！
不過，2024年不是再以量取勝，務必更重視內容的質素，尤其是企業宣傳方面，內容應以提供更多價值給客戶或潛在客戶為目的。
讓更多客戶相信你的品牌是行業內的最了解，最有說服力，最令人信任，最貼近潮流，更深一個層次是，你們是行業內重要的一份子！
企業推廣策略 6. OmniChannel Marketing 全渠道推廣策略
OmniChannel 全渠道推廣策略 是讓企業能提供一個能連接多平台，穩定而無縫銜接的線上線下用戶體驗。
這令客戶能提升對 品牌 的好感，因你可完全了解他們以往一直跟品牌接觸的歷史，令客戶感到被重視，提升 品牌形象 。
在2024年，品牌務必需要提升能無縫銜接多平台的工具來管理客戶服務，提供更即時更有效率更準確的客戶服務。
近年於香港普遍市民都使用 WhatsApp 及 WeChat 作為溝通工具，從 Google，Facebook， Instagram，SEO 等提升流量並引流到溝通工具，在溝通工具中設定客戶服務系統是企業於2024年務必需要實行的工作。
而自動化 Automation 的設置，不單更能提升用戶體驗，亦能更善用人力。
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