揀中國 GEO 公司,應先比較對方如何理解你的生意、建立品牌資料及交代測試證據,再比較價格。只看文章數量、平台數目或一張 AI 推薦截圖,難以判斷服務能否回應你的客源需要。
例如,一間香港餐廳想吸引內地家庭旅客,與一間設備供應商想尋找內地採購,雖然都可能用到豆包或 DeepSeek,內容問題、查詢入口及成交流程卻不同。供應商是否分得清這些差異,是第一個值得留意的訊號。
合作前,問清楚這八件事
1. 你會先了解我的哪一類客人?
要求對方說明優先客群、地區及消費情境。例如「訪港家庭找可以訂位的餐廳」比「所有想來香港的人」清楚。也要交代你目前能接待甚麼客人、有哪些產品或時段值得推廣,避免內容帶來不合適的查詢。
2. 會在哪些平台、用甚麼介面檢查?
平台名稱只是起點。應寫清楚測試使用的 App 或網頁、語言、日期及搜尋狀態。第三方工具接入某個模型,不代表結果與同名消費者 App 完全一樣。平台範圍要與你的客人使用習慣配合。
3. 搜尋問題如何訂定?
請對方提供沒有預先輸入品牌名的需求題,例如「香港有哪些可預約的手作體驗?」品牌題則用來核對公司資料是否準確。兩者目的不同,不宜混在同一個「推薦率」內。
4. 內容會用甚麼真實資料?
要求列出需要你確認的產品、地址、服務範圍、價錢及預約方式。內容要有可核實的基礎;「全港最好」「一定有效」等形容詞,不能代替真實特色。若有創辦人或專家介紹,亦應先確認身份及相關經驗。
5. 發佈內容與媒體報道是否分開?
官網文章、第三方內容刊登、新聞稿分發與編輯採訪是不同交付。問清楚渠道、審核方式、保留期及哪些需要另行報價。刊登成功亦不代表 AI 一定引用,更不能直接當成客戶成交。
6. 報告是否能夠回頭核對?
報告至少應保留原問題、測試條件、答案、來源及判讀方式。不只展示表現最好的一次;沒有提及、答錯資料及測試失敗亦值得記錄。這樣才看得出下次應修正哪個問題。
7. 合作期、付款與資料責任如何安排?
問清楚合約期與付款期,哪些內容由你提供、誰負責批核,以及服務結束後可保留甚麼資料。分期付款不一定代表逐月購買。要求報價用同一套範圍比較,會比只問「每個月幾錢」更準確。
8. 有甚麼可以承諾,有甚麼需要觀察?
資料整理、約定內容及報告可以定義交付標準;AI 是否推薦、顧客是否查詢及最後是否成交,則受到不同因素影響。可靠的合作討論應同時說清楚工作責任及結果限制。
One Marketing 如何把比較問題落實到服務
One Marketing Solutions 的中國 GEO 服務採用香港直接對接、國內配合執行的安排。我們先了解品牌與目標客群,再以豆包及 DeepSeek 為主要內容規劃和監測方向,讓企業能把香港的實際營運情況,轉化為內地客人可能提出的問題。
內容以品牌、產品、地域、需求、比較與避坑,以及適用時的人物資訊六類場景規劃。例如餐廳的「親子」特色,要拆成座位、餐單、預約與交通等資料,而不是只在不同文章重複加入「親子餐廳」關鍵字。
我們亦分開檢查品牌是否被理解、內容有沒有被引用,以及品牌有沒有進入相關推薦。企業可再結合查詢紀錄,討論哪些場景更接近生意需要。
常見問題
比較公司一定要看成功案例嗎?
案例有幫助,但要看服務範圍、時間及測試方法是否可比。只展示品牌出現過一次,不能證明持續成效;沒有公開客戶資料,也可以先看匿名報告格式及實際工作流程。
平台覆蓋越多是否越好?
不一定。先確認主要客群及每個平台的檢查深度。與需求無關的平台數目,不應成為唯一選擇標準。
可以先提供甚麼資料索取建議?
提供品牌名稱、主要產品或服務、目標內地客群,以及現有網站或社交專頁,已可開始討論。了解我們的中國 GEO 服務及報價,或透過聯絡頁說明你的業務需要。
延伸閱讀:中國 GEO 實務指南
相關指南將隨本系列文章發佈而加入。歡迎先了解我們的中國 GEO 服務。